某宝碰到的最恶心的商家,
事情起因。某能物流到市区一直不送货。我就打物流电话咨询。原来是我周边网点倒闭了。
才不给送。后面就联系商家要求退款。告知原因物流不送货。商家也没说什么我就申请退款。
后面一直没管。直到某宝小二联系我说。要我承担运费还说是拒收快递原因
。后面我联系商家。商家居然说我拒收快递说是我不要。物流系统显示是我拒收的。
但是我物流没人给我打过电话。后面联系物流总部客服说是商家要求退回的。
但是系统就显示拒收。联系商家说明他自己也承认了退款系统自动拒收。
最离谱居然召回后告诉我自己加钱给你送货是你自己不要的。真是被恶心到了。
投诉平台也没用。系统显示我拒收。这个平台越来越差。隔壁平台退款1天就马上处理
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